{"id":3,"date":"2026-08-21T22:31:50","date_gmt":"2026-08-21T22:31:50","guid":{"rendered":"https:\/\/tripleknowledge.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-29T13:01:36","modified_gmt":"2026-08-29T13:01:36","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edticas de Cookies para o website da Triple Knowledge<\/h1>\n\n\n\n

Obrigado por visitar o nosso website!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obrigado por visitar o nosso website!<\/strong>

Garantir a privacidade, a seguran\u00e7a e a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais \u2014 tanto durante a recolha como no tratamento \u2014 \u00e9 de grande import\u00e2ncia para n\u00f3s.

Para tal, cri\u00e1mos esta Pol\u00edtica de Privacidade e Pol\u00edtica de Cookies para explicar que informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o recolhidas quando visita ou utiliza o nosso website e como essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas.

I. Controlador de Dados e Dados de Contacto<\/strong>

O respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais \u00e9 a Triple Knowledge, Lda. (NIF 515007587), com sede social na Av. da Madalena, 132A, 1B, 9020-330 Funchal, Portugal, doravante designada por \u201cTriple Knowledge\u201d.

Se tiver alguma d\u00favida sobre n\u00f3s, pode contactar-nos por correio para a seguinte morada: Av. da Madalena, 132A, 1B, 9020-330 Funchal, Portugal. Pode tamb\u00e9m contactar o nosso escrit\u00f3rio por telefone atrav\u00e9s do n\u00famero +351 96 429 33 77.

II. O que s\u00e3o dados pessoais e quando os recolhemos?

O termo \u201cDados Pessoais\u201d refere-se a qualquer informa\u00e7\u00e3o relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel. Uma pessoa singular \u00e9 considerada identific\u00e1vel se puder ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por refer\u00eancia a um identificador (como nome, endere\u00e7o, dados de contacto, data de nascimento ou identificador eletr\u00f3nico, entre outros) ou a um ou mais elementos espec\u00edficos da identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, mental, econ\u00f3mica, cultural ou social dessa pessoa. Recolhemos os seus dados pessoais quando subscreve a nossa newsletter, quando nos contacta atrav\u00e9s dos v\u00e1rios canais dispon\u00edveis no nosso website ou por outros meios, e quando nos fornece os seus dados no \u00e2mbito de uma rela\u00e7\u00e3o contratual ou pr\u00e9-contratual; tamb\u00e9m recolhemos dados atrav\u00e9s de cookies de navega\u00e7\u00e3o (consulte a nossa pol\u00edtica de cookies para mais informa\u00e7\u00f5es).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

III. Quais as finalidades e o fundamento jur\u00eddico para cada uma das atividades de tratamento de dados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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PROP\u00d3SITO DE PROCESSAMENTO<\/strong><\/th>DADOS PESSOAIS PROCESSADOS<\/strong><\/th>BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
Responder e dar seguimento aos pedidos enviados atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios de contacto dispon\u00edveis no site (incluindo o chatbot).<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es de contacto e informa\u00e7\u00f5es profissionais<\/td>Consentimento (artigo 6\u00ba(1)(a) do RGPD)<\/td><\/tr>
Responder e dar seguimento aos pedidos recebidos atrav\u00e9s de canais de contacto alternativos (e-mail, correio, telefone, etc.).<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es de contacto e informa\u00e7\u00f5es profissionais<\/td>Interesse leg\u00edtimo em responder e dar seguimento a pedidos e em desenvolver as nossas atividades comerciais (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD).<\/td><\/tr>
Processamento de pedidos relacionados com o exerc\u00edcio dos direitos dos titulares dos dados<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o e contacto<\/td>Cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea c), do RGPD)<\/td><\/tr>
Avalia\u00e7\u00e3o do hist\u00f3rico de atividades, an\u00e1lise estat\u00edstica, administra\u00e7\u00e3o do website e melhoria dos servi\u00e7os prestados, manuten\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a, an\u00e1lise da navega\u00e7\u00e3o no website e utiliza\u00e7\u00e3o dos canais digitais, com base na informa\u00e7\u00e3o recolhida atrav\u00e9s de cookies.<\/td>Dados de Browsing na Internet<\/td>Consentimento (artigo 6\u00ba(1)(a) do RGPD)<\/td><\/tr>
Promo\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os, produtos, concursos, eventos, ofertas e newsletters \u2013 fins de marketing<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o e contacto<\/td>Consentimento (artigo 6\u00ba(1)(a) do RGPD)<\/td><\/tr>
Gest\u00e3o dos processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de candidatos que enviam os seus curr\u00edculos.<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es de contacto e informa\u00e7\u00f5es profissionais<\/td>Interesse leg\u00edtimo em garantir recursos humanos adequados (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD)<\/td><\/tr>
Gest\u00e3o do processo de subscri\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os.<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o, dados de contacto, informa\u00e7\u00f5es profissionais, dados de pagamento e dados de fatura\u00e7\u00e3o.<\/td>Tomar medidas a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea b), do RGPD)<\/td><\/tr>
Gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o, dados de contacto, informa\u00e7\u00f5es profissionais, dados de fatura\u00e7\u00e3o e dados de pagamento.<\/td>Execu\u00e7\u00e3o de um contrato em que o titular dos dados \u00e9 parte (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea b), do RGPD); interesse leg\u00edtimo na correta administra\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da empresa (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea f), do RGPD).<\/td><\/tr>
Compliance pela Triple Knowledge<\/strong> com as obriga\u00e7\u00f5es fiscais, financeiras e contabil\u00edsticas aplic\u00e1veis.<\/td>Dados de identifica\u00e7\u00e3o, dados de contacto e dados de fatura\u00e7\u00e3o<\/td>Cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica (artigo 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al\u00ednea c), do RGPD)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

IV. A que destinat\u00e1rios ser\u00e3o divulgados os seus dados pessoais?<\/p>\n\n\n\n

A Triple Knowledge poder\u00e1 divulgar os seus dados pessoais aos seguintes destinat\u00e1rios:<\/p>\n\n\n\n

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  • Entidades respons\u00e1veis \u200b\u200bpela gest\u00e3o do website, contabilidade, servi\u00e7os jur\u00eddicos e divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o comercial e promocional, entre outros. Em qualquer caso, a Triple Knowledge compromete-se a garantir que estes respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo tratamento de dados cumprem as suas obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo do RGPD e, em particular, a tratar os dados pessoais apenas para as finalidades acordadas;<\/li>\n\n\n\n
  • Autoridades e organismos p\u00fablicos, incluindo tribunais, se necess\u00e1rio;<\/li>\n\n\n\n
  • Outras terceiras partes, caso o titular dos dados d\u00ea o seu consentimento ou se o tratamento exigir a sua interven\u00e7\u00e3o. O nosso website pode conter links para websites de parceiros e\/ou terceiros. A Triple Knowledge n\u00e3o se responsabiliza pelos dados pessoais que opte por divulgar a estes websites, nem pelo tratamento por eles efetuado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    V. Durante quanto tempo ser\u00e3o armazenados os dados pessoais?<\/p>\n\n\n\n

    Os seus dados pessoais ser\u00e3o armazenados:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Pelo per\u00edodo que se mostre adequado \u00e0 concretiza\u00e7\u00e3o dos objetivos acima descritos;<\/li>\n\n\n\n
    • At\u00e9 que o seu consentimento para o tratamento seja revogado, a menos que se mantenha outra base legal para tal tratamento;<\/li>\n\n\n\n
    • Durante o per\u00edodo legalmente previsto, caso exista uma obriga\u00e7\u00e3o legal a cumprir nesse \u00e2mbito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      VI. Quais s\u00e3o os seus direitos?<\/p>\n\n\n\n

      O titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Acesso a dados pessoais \u2013 A informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada pela Triple Knowledge para o e-mail, telefone ou morada do titular dos dados, conforme indicado pelo mesmo;<\/li>\n\n\n\n
      • Retifica\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o de dados pessoais \u2013 Em caso de altera\u00e7\u00e3o de quaisquer dados pessoais, solicitamos aos titulares dos dados que nos comuniquem prontamente;<\/li>\n\n\n\n
      • Apagamento \u2013 O titular dos dados pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se estes deixarem de ser necess\u00e1rios para a prossecu\u00e7\u00e3o das finalidades para as quais foram recolhidos;<\/li>\n\n\n\n
      • Restri\u00e7\u00e3o no processamento<\/li>\n\n\n\n
      • Direito de oposi\u00e7\u00e3o \u2013 O titular dos dados pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base no nosso interesse leg\u00edtimo;<\/li>\n\n\n\n
      • Portabilidade;<\/li>\n\n\n\n
      • Rejeitar a tomada de decis\u00f5es individuais automatizada;<\/li>\n\n\n\n
      • Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento \/ Cancelamento \u2013 Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento; no entanto, esta revoga\u00e7\u00e3o n\u00e3o afeta a legalidade do tratamento efetuado antes da revoga\u00e7\u00e3o do consentimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        You may exercise the rights described above through the following channels:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Email: info@tripleknowledge.com;<\/li>\n\n\n\n
        • Telefone: +351 96 429 33 77;<\/li>\n\n\n\n
        • Carta para o endere\u00e7o postal: Av. Madalena, 132A, 1B, 9020-330 Funchal, Portugal;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Caso esteja insatisfeito com a forma como utilizamos os seus dados pessoais, ou com a nossa resposta ap\u00f3s o exerc\u00edcio de qualquer um dos direitos previstos nesta Pol\u00edtica de Privacidade e no Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados, tem tamb\u00e9m o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados no s\u00edtio web www.cnpd.pt.<\/p>\n\n\n\n

          VII. Transfer\u00eancias internacionais de dados pessoais<\/p>\n\n\n\n

          A Triple Knowledge apenas transferir\u00e1 os seus dados pessoais para pa\u00edses terceiros \u2013 fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu \u2013 para os quais a Comiss\u00e3o Europeia n\u00e3o tenha emitido uma decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o sobre o n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, se as medidas necess\u00e1rias e apropriadas, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, forem implementadas para garantir a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais sujeitos a essa transfer\u00eancia, tais como cl\u00e1usulas contratuais-tipo aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia ou outro mecanismo.<\/p>\n\n\n\n

          VIII. Medidas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o aplicadas<\/p>\n\n\n\n

          A Triple Knowledge adota todas as medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e organizacionais necess\u00e1rias para proteger os seus dados pessoais contra perda e utiliza\u00e7\u00e3o indevida, tais como:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Os seus dados s\u00e3o armazenados num ambiente operacional seguro, inacess\u00edvel ao p\u00fablico;<\/li>\n\n\n\n
          • Os seus dados pessoais s\u00e3o encriptados atrav\u00e9s da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) durante a transmiss\u00e3o, o que significa que \u00e9 utilizado um procedimento de encripta\u00e7\u00e3o aprovado para a comunica\u00e7\u00e3o entre o seu dispositivo e o servidor da Triple Knowledge. Pode confirmar que est\u00e1 no modo seguro visualizando um \u00edcone de cadeado ou chave no canto superior esquerdo ou direito do seu monitor. Al\u00e9m disso, pode ver que os primeiros caracteres do URL do site s\u00e3o \u201chttps\u201d, indicando que est\u00e1 a aceder a um servidor seguro;<\/li>\n\n\n\n
          • Periodicamente, revemos as nossas pr\u00e1ticas de recolha, tratamento e armazenamento de informa\u00e7\u00f5es, incluindo medidas de seguran\u00e7a f\u00edsica, para proteger os seus dados contra o acesso n\u00e3o autorizado aos sistemas;<\/li>\n\n\n\n
          • Restringimos o acesso a informa\u00e7\u00f5es pessoais aos colaboradores que necessitem de ter conhecimento dessas informa\u00e7\u00f5es para efeitos de tratamento, os quais est\u00e3o sujeitos a rigorosas obriga\u00e7\u00f5es contratuais de confidencialidade e podem estar sujeitos a processos disciplinares ou rescis\u00e3o contratual em caso de incumprimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            IX. Lei Aplic\u00e1vel<\/p>\n\n\n\n

            Em caso de controv\u00e9rsia ou reclama\u00e7\u00e3o de qualquer natureza relacionada com este website, aplicar-se-\u00e1 a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de leis aplic\u00e1veis. Todas as a\u00e7\u00f5es ou processos judiciais decorrentes ou relacionados com esta Pol\u00edtica de Privacidade, a sua validade, aplica\u00e7\u00e3o, cumprimento ou incumprimento, ou com o objeto desta Pol\u00edtica de Privacidade, ser\u00e3o da compet\u00eancia dos tribunais portugueses, sendo que o utilizador consente e submete-se irrevogavelmente \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o destes tribunais nos casos indicados. N\u00e3o obstante o exposto, a Triple Knowledge reserva-se o direito de intentar as a\u00e7\u00f5es judiciais adequadas em qualquer jurisdi\u00e7\u00e3o onde ocorra o incumprimento desta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n\n\n\n

            X. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 presente Pol\u00edtica de Privacidade<\/p>\n\n\n\n

            A Triple Knowledge procura atingir elevados padr\u00f5es de controlo e qualidade; por conseguinte, as suas pol\u00edticas e procedimentos est\u00e3o em constante revis\u00e3o, podendo esta pol\u00edtica de privacidade ser alterada sempre que considerada adequada e necess\u00e1ria. Assim, recomenda-se a verifica\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica desta p\u00e1gina para ler e consultar a vers\u00e3o mais recente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

            XI. Gloss\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n

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              \n
            • RGPD: Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/li>\n\n\n\n
            • Dados Pessoais: Qualquer informa\u00e7\u00e3o de qualquer natureza e independentemente do suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel (\u201ctitular dos dados\u201d); considera-se identific\u00e1vel uma pessoa que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por refer\u00eancia a um identificador como um nome, um n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o ou um ou mais fatores espec\u00edficos da sua identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, mental, econ\u00f3mica, cultural ou social.<\/li>\n\n\n\n
            • Tratamento de Dados Pessoais (tratamento): Qualquer opera\u00e7\u00e3o ou conjunto de opera\u00e7\u00f5es efetuadas sobre dados pessoais, por meios automatizados ou n\u00e3o, tais como a recolha, o registo, a organiza\u00e7\u00e3o, a conserva\u00e7\u00e3o, a adapta\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o, a recupera\u00e7\u00e3o, a consulta, a utiliza\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o por transmiss\u00e3o, difus\u00e3o ou qualquer outra forma de disponibiliza\u00e7\u00e3o, a compara\u00e7\u00e3o ou interliga\u00e7\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o, o apagamento ou a destrui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
            • Controlador de dados: A pessoa singular ou coletiva, autoridade p\u00fablica, ag\u00eancia ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.<\/li>\n\n\n\n
            • Respons\u00e1vel pelo tratamento de dados: A pessoa singular ou coletiva, autoridade p\u00fablica, ag\u00eancia ou outro organismo que trata dados pessoais por conta do respons\u00e1vel pelo tratamento.<\/li>\n\n\n\n
            • Terceira pessoa: Pessoa singular ou coletiva, autoridade p\u00fablica, ag\u00eancia ou organismo que n\u00e3o seja o titular dos dados, o respons\u00e1vel pelo tratamento, o subcontratante e as pessoas que, sob a autoridade direta do respons\u00e1vel pelo tratamento ou do subcontratante, est\u00e3o autorizadas a tratar os dados pessoais.<\/li>\n\n\n\n
            • Destinat\u00e1rio: Pessoa singular ou coletiva, autoridade p\u00fablica, ag\u00eancia ou outro organismo a quem os dados pessoais s\u00e3o divulgados, seja ou n\u00e3o um terceiro.<\/li>\n\n\n\n
            • Consentimento do titular dos dados: Qualquer manifesta\u00e7\u00e3o de vontade livre, espec\u00edfica, informada e inequ\u00edvoca pela qual o titular dos dados, mediante declara\u00e7\u00e3o ou ato afirmativo inequ\u00edvoco, indica que concorda com o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
              \n

              \u00daltima modifica\u00e7\u00e3o: 28 de agosto de 2026<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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              Cookie Policy for Triple Knowledge Website Thank you for visiting our website! Thank you for visiting our website! Ensuring the privacy, security, and protection of your personal data\u2014both during collection and processing\u2014is of great importance to us. To this end, we have created this Privacy Policy and Cookie Policy to explain what information is collected… <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":221,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"content-type":"","neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":339,"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/339"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tripleknowledge.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}